1. ÜBER DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1.1 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Nick Jan Luterbacher (Einzelfirma), handelnd unter dem Markennamen LAUFLER, St. Leonhardstrasse 45, 9001 St. Gallen, Schweiz, personenbezogene Daten verarbeitet.

1.2 Diese Erklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website, unseres Online-Shops sowie unserer sonstigen Online-Präsenzen (z. B. Social Media) verarbeiten.

1.3 Informationen zur Verwendung von Cookies, Tracking-Technologien und ähnlichen Tools finden Sie in unserem Cookies-Hinweis.

1.4 Wir behalten uns vor, diese Erklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

 

2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2.1 VON IHNEN BEREITGESTELLTE DATEN

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, insbesondere wenn Sie:

• unseren Online-Shop nutzen oder Produkte bestellen,

• ein Kontaktformular ausfüllen oder mit uns kommunizieren,

• ein Kundenkonto erstellen,

• sich für Marketinginformationen anmelden,

• an Aktionen, Umfragen oder Gewinnspielen teilnehmen.

Diese Daten können umfassen:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Benutzername, Titel.
Kontaktdaten: Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Transaktionsdaten: Bestellinformationen, Kaufhistorie, Rücksendungen.
Zahlungsdaten: Zahlungsart, Zahlungsstatus (Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten).
Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen oder Mitteilungen.

2.2 AUTOMATISCH ERHOBENE DATEN

Bei der Nutzung unserer Website erheben wir automatisch bestimmte technische und nutzungsbezogene Daten, darunter:

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Zeitzoneneinstellung, Geräteinformationen.

• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Nutzung der Website, die ausschliesslich zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website erhoben werden, z. B. zur Verwaltung des Warenkorbs, von Login-Sitzungen oder von Sicherheitsfunktionen.

Diese Daten werden mittels technisch notwendiger Cookies, Server-Logfiles und ähnlicher Technologien erhoben. Es werden keine Marketing- oder Analyse-Cookies eingesetzt.

2.3 DATEN VON DRITTEN

Wir können personenbezogene Daten aus zulässigen Quellen von Dritten erhalten, z. B. Zahlungsdienstleister und Versand- bzw. Logistikpartner.

 

3. BESONDERE KATEGORIEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, z. B. Angaben zu Gesundheit, Religion, politischen Meinungen oder biometrische Daten und erheben keine Daten über strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten.

 

4. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung, z. B. Abwicklung von Bestellungen,

• gesetzliche Verpflichtungen, z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten,

• berechtigtes Interesse, z. B. Betrieb, Sicherheit und Optimierung unserer Website sowie Kundenkommunikation, soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zulässig ist,

• Einwilligung, sofern Sie uns diese erteilt haben, z. B. Werbeaktionen.

 

5. ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen,

• Verwaltung von Kundenkonten,

• Bearbeitung von Anfragen und Kundendienstfällen,

• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen,

• Versand von Marketinginformationen, sofern Sie eingewilligt haben,

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Durchsetzung unserer Rechte.

 

6. WEITERGABE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist und im Einklang mit dem Gesetz erfolgt. Empfänger dafür sind insbesondere:

• Zahlungsdienstleister, z. B. Kreditkartenanbieter und Online-Zahlungsdienste,

• Versand- und Logistikunternehmen,

• IT- und Hosting-Dienstleister,

• Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Alle Empfänger sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschliesslich zu den vereinbarten Zwecken zu verarbeiten.

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7. SPEICHERDAUER

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere:

• Vertrags- und Bestelldaten: während der Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen, z. B. steuerliche und handelsrechtliche Pflichten.

• Kommunikationsdaten: bis zur abschliessenden Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Reklamation und darüber hinaus, soweit dies zur Dokumentation, Beweissicherung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Wir überprüfen regelmässig, ob die weitere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten notwendig ist, und löschen oder anonymisieren diese, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.

 

8. DATENSICHERHEIT

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf diejenigen Personen beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

 

9. IHRE RECHTE

Sie haben – im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze – insbesondere das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen,

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen,

• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,

• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen,

• Datenübertragbarkeit zu verlangen,

• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

 

10. KONTAKT

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@laufler.com (derzeit in Einrichtung – bitte vorübergehend kontaktieren unter: laufler.contact@gmail.com)

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Stand: 28. Januar 2026